Правозащитники призвали Центробанк положить конец практике, когда мошенники берут займы в микрофинансовых организациях (МФО) на ничего не подозревающих людей, которые вынуждены отвечать по чужим долгам. Большинство жертв узнают о том, что стали заемщиками, когда получают огромное количество исполнительных листов. Вся проблема состоит в упрощенной системе получения онлайн-займов. Достаточно ввести персональные данные человека, указать номер телефона, а также банковской карты и получить деньги на иного человека. Стоит установить правило, когда перевод средств осуществляется не по номеру карты, а по реквизитам — такая инициатива содержится в письме проекта Народного фронта «За права заемщиков» в адрес главы ЦБ Эльвиры Набиуллиной. Это сделает схему мошенников практически нереализуемой, уверены инициаторы. О масштабе проблемы говорит тот факт, что почти каждое четвертое обращение финомбудсмену по теме МФО приходится именно на мошеннические займы на других людей. И эта проблема разрастается в связи с ужесточением мер безопасности в банках.
Чужой долг платежом не красен
— Таким образом, наблюдается рост подачи потребителями финуслуг обращений, связанных с оформлением микрозайма без их согласия, — констатировала пресс-служба финомбудсмена.
— Имея паспортные данные или копию паспорта жертв, злоумышленники оформляют на их имя многочисленные займы и указывают в заявке, согласно процедуре упрощенной идентификации, номер карты, к которой у жертвы нет доступа. Кроме того, в заявках часто указываются левые номера телефонов, — объяснила эксперт.
Далее всё просто: деньги уходят мошенникам через счета так называемых дропперов (подставные лица, через счета которых злоумышленники выводят деньги). При этом никаких сообщений о том, что человек стал заемщиком, ему не приходит.
Как объяснила Евгения Лазарева, у людей нет привычки следить за своей кредитной историей, поэтому они не знают, что от их имени кто-то взял заем, а деньги эти ушли третьим лицам.
— Само собой, никто не обслуживает эти обязательства и образуется просрочка. О существовании их и претензий со стороны кредиторов ничего не подозревающая жертва, как правило, узнает в момент, когда со счетов в рамках исполнительного производства начинают списывать деньги, — сказала руководитель проекта «За права заемщиков». — Мы неоднократно пытались обсудить эту проблему и с экспертным сообществом, и с коллегами на микрофинансовом рынке, но нас убеждали в том, что заемщики дают МФО при заполнении заявки онлайн не просто цифры карты, а всё, что полагается для проверки карты и идентификации клиента (ФИО, срок годности).
Однако эксперименты показали, что в некоторых МФО, выдающих займы онлайн, не требуется указания ни сроков действия карты, ни имени владельца, отметила Евгения Лазарева. Как в таком случае в столь короткие сроки кредиторам удается установить и идентифицировать владельца карты — совершенно непонятно, добавила эксперт.
Далее происходит интересное. В теории человеку достаточно принести корешок о принятом в МВД заявлении, чтобы с него списали долг в течение трех дней и почистили кредитную историю (а МФО уже сама должна работать с правоохранителями).
